الشحن والتوصيل

الشحن و الإسترجاع

نقوم بالتوصيل لجميع محافظات مصر خلال 2-5 أيام عمل

( الجمعة والسبت خارج أيام العمل)

وقت التسليم وفق المكان

القاهرة: ( 2-4 أيام عمل)

الاسكندرية: ( 2-5 أيام عمل)

الدلتا: (3-5 أيام عمل)

السويس \ بورسعيد \ اسماعيلية: (3-5 أيام عمل)

بني سويف \ المنيا \ أسيوط \ سوهاج: (4-5 أيام عمل)

قنا \ الأقصر \ أسوان: (4-5 أيام)

البحر الأحمر: (5-6 أيام عمل)

 

سياسة الاستبدال

الاستبدال يكون خلال يوم أو اثنين من استلام الطلب ويقوم العميل بدفع مصاريف الشحن الإضافية.

الاسترجاع يكون خلال 30 يوم من استلام الطلب ويقوم العميل بدفع مصاريف الشحن الإضافية.

الاستبدال والاسترجاع يكون من خلال اي قناة تواصل لنا.

 

نحب الاستماع لملاحظاتك وشكواك، يمكنك التواصل معنا من خلال قنوات تواصلنا المختلفة.

ساعات عمل خدمة العملاء تكون من الـ 10 صباحًا حتى الـ 6 مساءًا (الجمعة والسبت إجازة) 

سيتم الرد على جميع استفساراتكم خلال 24 ساعة.